計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)性能測試的內(nèi)容和重要意義
隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能的日益完善，其應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)模和復(fù)雜性也在明顯增加，面臨更加復(fù)雜的運(yùn)行，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很容易出現(xiàn)性能下降的問題，如果性能下降問題發(fā)生在工業(yè)生產(chǎn)或金融服務(wù)領(lǐng)域中，很有可能造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失甚至引發(fā)重大安全事故，給社會帶來不穩(wěn)定因素。因此，為了保證計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)性能穩(wěn)定可靠，系統(tǒng)開發(fā)人員要在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)正式使用前進(jìn)行一系列完整的測試工作，包括以下幾個(gè)部分：先是功能性測試，功能完整是計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)基本的質(zhì)量目標(biāo)，一旦某些功能出現(xiàn)失效，將會造成整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能嚴(yán)重下降，無法順利完成預(yù)定工作目標(biāo)，所以功能測試是計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)性能測試的基礎(chǔ)部分。其次是用戶體驗(yàn)測試，計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)是面向終使用用戶的，用戶體驗(yàn)是計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)性能的重要組成部分，包括用戶界面布局、操作按鈕、對話框等都需要進(jìn)行充分的測試，確保用戶擁有較好的軟件使用體驗(yàn)。是穩(wěn)定性測試，有的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)需要長時(shí)間連續(xù)運(yùn)行，比如工業(yè)生產(chǎn)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，幾乎從布置開始一直處于長期工作狀態(tài)，因此需要對系統(tǒng)的穩(wěn)定性進(jìn)行較為長期的測試，確保應(yīng)用系統(tǒng)在長期的使用過程中穩(wěn)定運(yùn)行，盡可能避免出現(xiàn)硬件死機(jī)、軟件卡頓、通信堵塞等各種問題。
性能效率測試一般包括以下四個(gè)維度：
1、性能測試：在給定的基準(zhǔn)環(huán)境下，目標(biāo)系統(tǒng)響應(yīng)客戶服務(wù)的快速度或表現(xiàn)。
2、負(fù)載測試：在目標(biāo)系統(tǒng)正常服務(wù)的前提下，目標(biāo)系統(tǒng)所能承擔(dān)的服務(wù)負(fù)荷數(shù)量（即并發(fā)數(shù)量），終可分析系統(tǒng)的性能瓶頸。
3、壓力測試：是一種破壞性測試，故意讓軟件在比較少的資源環(huán)境下運(yùn)行，如在低內(nèi)存、小硬盤、慢速CPU上運(yùn)行，考驗(yàn)程序直至程序無法運(yùn)行，從而發(fā)現(xiàn)軟件缺陷。
4、穩(wěn)定性測試：在給定的負(fù)載（負(fù)荷）的情況下，有外界或內(nèi)部非正常的干擾，系統(tǒng)所能夠提供穩(wěn)定服務(wù)的能力。

性能測試是一個(gè)統(tǒng)稱，它其實(shí)包含多種類型，主要有負(fù)載測試、壓力測試、并發(fā)測試、配置測試等，每種測試類型都有其側(cè)，下面對這幾個(gè)主要的性能測試種類分別進(jìn)行介紹。
1、負(fù)載測試
負(fù)載測試是指逐步增加系統(tǒng)負(fù)載，測試系統(tǒng)性能的變化，并終確定在滿足系統(tǒng)性能指標(biāo)的情況下，系統(tǒng)所能夠承受的負(fù)載量。負(fù)載測試類似于舉重運(yùn)動(dòng)，通過不斷給運(yùn)動(dòng)員增加重量，確定運(yùn)動(dòng)員身體狀況保持正常的情況下所能舉起的重量。
對于負(fù)載測試來說，前提是滿足性能指標(biāo)要求。例如一個(gè)軟件系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間要求不超過2s，則在這個(gè)前提下，不斷增加用戶訪問量，當(dāng)訪問量超過1萬人時(shí)，系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間會變慢，超過2s，從而可以確定系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過2s的前提下負(fù)載量是1萬人。
2、壓力測試
壓力測試也叫強(qiáng)度測試，它是指逐步給系統(tǒng)增加壓力，測試系統(tǒng)的性能變化，使系統(tǒng)某些資源達(dá)到飽和或系統(tǒng)崩潰的邊緣，從而確定系統(tǒng)所能承受的壓力。
壓力測試與負(fù)載測試是有區(qū)別的，負(fù)載測試是在保持性能指標(biāo)要求的前提下測試系統(tǒng)能夠承受的負(fù)載，而壓力測試則是使系統(tǒng)性能達(dá)到限的狀態(tài)。例如軟件系統(tǒng)正常的響應(yīng)時(shí)間為2s，負(fù)載測試確定訪問量超過1萬時(shí)響應(yīng)時(shí)間變慢。壓力測試則繼續(xù)增加用戶訪問量觀察系統(tǒng)的性能變化，當(dāng)用戶增加到2萬時(shí)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間為3s，當(dāng)用戶增加到3萬時(shí)響應(yīng)時(shí)間為4s，當(dāng)用戶增加到4萬時(shí)，系統(tǒng)崩潰無法響應(yīng)。由此確定系統(tǒng)能承受的訪問量為4萬。
壓力測試可以揭露那些只有在高負(fù)載條件下才會出現(xiàn)的Bug(缺陷)，如同步問題、內(nèi)存泄漏等。
3、并發(fā)測試
并發(fā)測試是指通過模擬用戶并發(fā)訪問，測試多用戶并發(fā)訪問同一個(gè)應(yīng)用、同一個(gè)模塊或者數(shù)據(jù)記錄時(shí)是否存在死鎖或其他性能問題。并發(fā)測試一般沒有標(biāo)準(zhǔn)，只是測試并發(fā)時(shí)會不會出現(xiàn)意外情況，幾乎所有的性能測試都會涉及一些并發(fā)測試，例如多個(gè)用戶同時(shí)訪問某一條件數(shù)據(jù)，多個(gè)用戶同時(shí)在更新數(shù)據(jù)，那么數(shù)據(jù)庫可能會出現(xiàn)訪問錯(cuò)誤、寫人錯(cuò)誤等異常情況。
4、配置測試
配置測試是指調(diào)整軟件系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境，測試各種環(huán)境對系統(tǒng)性能的影響，從而找到系統(tǒng)各項(xiàng)資源的分配原則。配置測試不改變代碼，只改變軟硬件配置，例如安裝版本更高的數(shù)據(jù)庫、配置性能更好的CPU和內(nèi)存等，通過更改外部配置來提高軟件的性能。
5、可靠性測試
可靠性測試是指給系統(tǒng)加載一定的業(yè)務(wù)壓力，使其持續(xù)運(yùn)行一段時(shí)間(如7×24h)，測試系統(tǒng)在這種條件下是否能夠穩(wěn)定運(yùn)行。由于加載有業(yè)務(wù)壓力且運(yùn)行時(shí)間較長，因此可靠性測試通?？梢詸z測出系統(tǒng)是否有內(nèi)存泄漏等問題。
6、容量測試
容量測試是指在一定的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，測試系統(tǒng)所能支持的用戶數(shù)、存儲量等。容量測試通常與數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)資源(如CPU、內(nèi)存、磁盤等)有關(guān)，用于規(guī)劃將來需求增長(如用戶增長、業(yè)務(wù)量增加等)時(shí)，對數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)資源的優(yōu)化。

系統(tǒng)性能效率測試流程
（1）售前與委托單位測評項(xiàng)目進(jìn)行前期溝通，簽署《保密協(xié)議》，接收客戶提交的資料，雙方簽署《軟件技術(shù)測試服務(wù)合同》。客戶提交資料如下：
軟件測試委托表、軟件產(chǎn)品測試功能列表；
①用戶手冊、操作、安裝、說明、維護(hù)手冊等；
②樣品安裝光盤；
③設(shè)計(jì)文檔、數(shù)據(jù)庫文檔、相關(guān)測試要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
（2）測試組對委托方提供性能效率測試的軟件系統(tǒng)相關(guān)資料和接受狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)，并記錄在測試流轉(zhuǎn)表中；
（3）測試組檢查被測物品的狀態(tài)后，如發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，則將被測軟件系統(tǒng)接受狀態(tài)確認(rèn)表反饋給委托方；
（4）委托方按照《用戶需求說明書》的要求，搭建測試環(huán)境。
（5）測試組對測試環(huán)境進(jìn)行確認(rèn)，對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行病毒檢查，檢查情況在測試流轉(zhuǎn)表中進(jìn)行記錄；
（6）測試組按照《用戶產(chǎn)品說明書》，編寫測試計(jì)劃；
（7）測試組按照測試依據(jù)編寫測試用例，并實(shí)施軟件測試。執(zhí)行完畢后，測試人員根據(jù)測試用例的執(zhí)行結(jié)果，在測試記錄中進(jìn)行記錄；
（8）測試組根據(jù)測試員的測試記錄出具測試問題報(bào)告；
（9）測試項(xiàng)目主管對問題報(bào)告進(jìn)行審核，出現(xiàn)錯(cuò)誤要求測試工程師進(jìn)行重新或補(bǔ)充測試；
（10）測試組對測試出的問題做相應(yīng)的分析，進(jìn)一步對問題進(jìn)行確認(rèn)；
（11）測試組問題報(bào)告與委托方的技術(shù)人員進(jìn)行面對面的溝通；
（12）委托方對問題報(bào)告的問題進(jìn)行一一對應(yīng)的修復(fù)；
（13）測試組對被測系統(tǒng)做回歸測試；
（14）測試組根據(jù)測試結(jié)果出具測試報(bào)告，并由測試機(jī)構(gòu)授權(quán)簽字人批準(zhǔn)；
（15）測試機(jī)構(gòu)將性能效率測試報(bào)告的成果提交給委托方。

系統(tǒng)性能效率測試內(nèi)容
為客戶設(shè)計(jì)性能測試方案，提供性能測試的與診斷，性能測試工具應(yīng)用咨詢等服務(wù)。測試過程中采用網(wǎng)頁數(shù)據(jù)分析工具、性能測試工具、工具、數(shù)據(jù)庫工具等對系統(tǒng)進(jìn)行性能測試和評估，并提出針對性的優(yōu)化建議，協(xié)助客戶在運(yùn)維過程中進(jìn)行故障分析與排查，進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)測試，確保應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
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